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보급형 '아이폰 SE', 아이폰7과 삼성 갤럭시 시리즈 제치고 만족도 1위 선정

미국 ACSI, 아이폰 SE가 100점 만점에 87점
스마트폰의 가치, 스펙이나 다기능이 아니다

김길수 기자

기사입력 : 2017-06-05 21:08

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[글로벌이코노믹 김길수 기자] 우수한 디자인과 합리적인 크기에 비해 저렴한 가격으로 인기가 높은 '아이폰(iPhone) SE'가 미국 소비자 만족도 지수(American Customer Satisfaction Index. ACSI) 1위를 차지한 것으로 나타났다.

ACSI 지표는 지난 12개월 동안 3만6194명의 소비자와 인터뷰를 실시해 그 결과를 점수화한 것으로, 최근 2017년 5월까지 조사를 종합한 데이터가 발표됐다.
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데이터에 따르면, 탑10 랭킹에 아이폰과 갤럭시가 각각 5순위씩 사이좋게 나눠가져, 두 스마트폰 거두가 여전히 세계 스마트폰 시장을 주도하고 있다는 것을 알 수 있다.

특히 올해는 아이폰 SE가 100점 만점에 87점을 얻어 아이폰7과 갤럭시 시리즈를 제치고 1위를 차지했다. 매년 고성능∙고기능의 스마트폰이 출시되는 가운데, 보급형 기종인 아이폰 SE가 이처럼 좋은 평가를 얻은 것은 "스마트폰의 가치가 스펙이나 다기능으로 결정되는 것은 아니라는 것"을 보여주고 있다.

김길수 기자 gskim@g-enews.com
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