이미지 확대보기일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 테슬라 서비스센터를 빠른 속도로 확충하겠다는 뜻을 밝혔다.
테슬라 서비스센터를 이용할 때 걸리는 대기 시간이 늘어나면서 소비자들의 불만이 커지자 응답을 내놓은 것.
지난달 31일(현지시간) 전기차 전문매체 인사이드EV에 따르면 머스크 CEO는 이날 올린 트윗에서 “서비스센터를 더 빠르게 늘려나가겠다”고 밝혔다.
미국 북동부에 거주한다는 제프 투토리얼이라는 이름의 테슬라 차주가 앞서 이날 트위터에 “테슬라 서비스센터 방문을 예약하려면 3주 이상이 걸리고 있다”면서 “서비스센터를 확충할 계획이 없느냐”고 질문한데 대한 답이었다.
머스크 CEO는 이 고객에게 “문제를 제기해줘 감사하다”며 이같이 답했다.
이혜영 글로벌이코노믹 기자 rock@g-enews.com
