현대백화점이 정부의 사회적 거리 두기에 적극 동참하고 고객의 안전을 보장하기 위해 최근 서울 여의도에 개점한 ‘더현대 서울’에 대한 자율 방역 조치를 강화한다고 5일 밝혔다.
먼저 더현대 서울은 3월 한 달간 한시적으로 주말에 차량을 타고 방문하는 고객을 대상으로 차량 2부제의 자발적 동참을 유도할 계획이다.
이번 자율 차량 2부제는 주말 짝숫날(6일, 14일, 20일, 28일)에는 번호판 끝 번호가 짝수인 차량, 주말 홀숫날(7일, 13일, 21일, 27일)에는 번호판 끝 번호가 홀수인 차량의 방문을 유도하겠다는 것이다.
더현대 서울은 현대백화점카드 회원에게 제공되는 ‘더현대 서울 무료 주차(2시간)’ 혜택도 3월 주말 한시적으로 중단키로 했다.
현대백화점은 주말 자율 차량 2부제 시행과 무료 주차 혜택 한시 중단 내용을 담은 문자 메시지를 현대백화점그룹 통합 멤버십인 H포인트 회원 1000만 명을 대상으로 발송하고, 홈페이지에 고지해 고객들의 자발적인 동참을 끌어낼 계획이다.
더현대 서울은 주말 여의도역과 여의나루역 등 인근 지하철역, 지하철과 연결되는 지하보도 등 출입구에 안내판을 설치해 고객들이 매장 혼잡 정도를 확인하고 방문 여부를 결정할 수 있도록 할 계획이다.
현대백화점 관계자는 “더현대 서울에 대한 높은 관심과 호응에 감사드리지만, 고객의 건강과 안전이 최우선시돼야 하는 만큼 다소 불편하더라도 고객들의 자발적이고 적극적인 협조가 요구되는 상황이다”라고 말했다.
현대백화점은 이와 함께 더현대 서울을 찾는 고객들의 안전을 위해 점포 내 사회적 거리 두기 운영 기준을 상향하는 등 자체 방역‧위생 관리를 대폭 강화할 계획이다.
핫플레이스로 인기가 높은 매장 등 주요 혼잡 매장의 동시 이용 가능 고객수를 30%씩 줄이고 사전예약시스템을 운영해 매장 앞 대기자 수도 줄여나간다.
또 고객용 승강기 안에서의 밀집 방지를 위해 탑승 정원을 40%가량 줄이고, 시간당 6회 실시하던 실내 환기 횟수도 12회까지 늘려, 실내 공기의 외부 배출 등 순환을 극대화하는 등 매장 내 공기 질을 대폭 개선할 방침이다.
현대백화점 관계자는 “정부의 사회적 거리 두기 지침을 준수하고 적극적으로 동참하기 위해 더현대 서울 개점과 관련된 집객 행사를 열지 않았다. 앞으로도 대규모 판촉 행사나 이벤트를 진행하지 않을 계획이다”라고 말했다.
손민지 글로벌이코노믹 기자 minjizzang@g-enews.com