교육부, "온라인 소통 채널은 현재 없으며, 실시간 문의는 질병관리본부 콜센터(1339)로 하면 된다"

국회 교육위원회 소속 여영국 정의당 의원은 4일 "교육부는 메르스 사태 이후인 2016년 2월 '학생 감염병 예방 종합대책'을 내놓으면서 학부모와 실시간 소통 가능한 온라인 채널을 구축하겠다고 발표했지만 해당 정책은 조용히 폐기됐다"고 밝혔다.
교육부는 지난 2015년 6~7월 메르스 사태 당시 페이스북과 네이버 블로그 등을 통해 한시적으로 '메르스 학부모 안심채널'을 운영했다. 학부모가 질문을 올리면 교육부가 감염병 전문가 감수를 거쳐 답변하는 형식이었다.
당시 교육부는 "신종 감염병이 유행하기 시작할 때 학부모들이 학교 운영 여부 등에 관해 궁금한 점을 실시간으로 질문할 수 있도록, 2016년 10월까지 온라인 채널을 만들겠다"고 발표했다.
학생과 교직원 격리 현황이나 정부 대응 상황 등 여러 문의를 할 수 있게 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 활용한 소통 채널을 제공한다는 구상이었다.
그러나 소통채널은 4년째 구축되지 않고 폐기됐다.
여 의원은 “ ‘교육부가 학부모 실시간 소통은 현재 시·도 교육청 담당이다’라고 답했다"며 "온라인 소통 채널은 현재 없으며, 실시간 문의는 질병관리본부 콜센터(1339)로 하면 된다"고 답변했다고 전했다.
여 의원은 이어 "학부모들이 불안에 떠는 상황인데, 교육부가 스스로 만들겠다던 소통 채널을 만들지 않아 유감"이라며 "학교 휴업 등 정확한 정보를 제공하고 가짜뉴스를 방지하기 위해 지금이라도 채널 구축을 검토해야 한다"고 주장했다.
유명현 글로벌이코노믹 기자 mhyoo@g-enews.com