중국 제약사들, 뇌물 단속 칼바람 피해 의사 전용 AI 앱으로 영업 무대 바꾼다

중국 제약사들은 중국 당국의 의료 분야 반부패 단속 강화로 전통적인 병원 방문 영업이 어려워지자 의사 전용 인공지능(AI) 보조 애플리케이션을 새로운 소통 채널로 활용하고 있다고 로이터통신이 11월 11일(현지시각) 보도했다.
당국의 고강도 사정 칼바람이 전통적인 영업 관행을 뒤흔들면서 제약사들은 디지털 플랫폼으로 마케팅 자금을 빠르게 옮기는 추세다.


저장 선쥐 제약은 강화된 규제 여파로 매출에 타격을 입었다고 2026년 8월 공시했다. 시안 시지스캉 제약의 한 영업 이사도 지난 7월 병원 방문 제한이 영업 활동의 주요 걸림돌이라고 밝혔다.

대면 접촉이 가로막힌 제약사들은 의사들이 임상 정보와 학술 자료를 얻기 위해 몰려드는 인공지능 플랫폼 속으로 영업 활동을 옮기고 있다.

중국 의료계 전반에서 인공지능 도구의 침투 속도는 가파르다. 알리바바 헬스가 수백 명의 의사를 대상으로 진행한 조사에서 93%가 인공지능 도구를 사용한다고 답해 1년 전의 약 70%에 비해 뚜렷하게 늘었다.

시장조사업체 프로스트 앤 설리번은 중국 내 디지털 헬스 마케팅 기업 지출이 2027년부터 2030년까지 연평균 27.5% 성장해 2030년에는 2744억 위안(54조 7620억 원)에 이를 것으로 내다봤다.


플랫폼 기업들의 움직임도 빨라지고 있다. 널 하이포서시스의 구페이 최고경영자는 로이터통신에 중국 내외 제약사들이 자사 플랫폼 노우스를 활용해 질환별 학술 플랫폼을 구축하고 있다고 전했다.
알리바바 헬스는 인공지능 플랫폼 하이드리온에서 의사의 질문에 답할 때 관련 임상 근거를 함께 노출하는 사업 모델을 검토하고 있으며, 피카 헬스는 징둥 헬스의 지이를 자사 앱에 탑재해 제약사에 지역 일선 의료진 대상 디지털 학술 홍보 서비스를 제공한다고 2026년 8월 발표했다.

스위스 제약사 로슈와 독일 바이엘 등 글로벌 제약사들도 제3자 의료 인공지능 도구를 활용한 마케팅과 규정 준수 소통 방안을 면밀히 살피고 있다.

다만 이두 테크 관계자가 전한 것처럼 일부 제약사들이 검색 상위 노출과 학술 보증을 요구하고 있으나 플랫폼사들은 아직 해당 기능을 제공하지 않고 있다.

중국 당국의 반부패 규제가 장기화할 조짐을 보이는 가운데 제약사들의 디지털 마케팅 예산 확대는 당분간 이어질 전망이다. 플랫폼 내 임상 정보의 신뢰성과 투명한 상업적 노출 기준을 확립하는 일이 향후 시장 안착의 핵심 과제로 남았다.

심완섭 글로벌이코노믹 기자 ciberwld@g-enews.com