국민연금공단, 32개국 가입기간 합산협정 활용…AI 안내·대면 상담 확대
이미지 확대보기국민연금공단은 사회보장협정 체결 확대와 외국연금 청구 지원 서비스를 통해 수급자가 증가했다고 9일 밝혔다. 연간 수급액은 전년보다 약 100억원 늘어난 것으로 집계됐다.
현재 사회보장협정이 체결·발효된 42개국 가운데 32개국과 가입기간 합산협정이 맺어져 있다. 양국에서 연금을 납부한 기간을 합산해 해당 국가의 최소 가입기간을 충족하면 연금을 받을 수 있도록 하는 제도다.
국민연금공단은 외국연금을 받을 수 있는 국민이 신청 기회를 놓치지 않도록 지난해부터 세 가지 지원 서비스를 운영하고 있다.
먼저 미국 사회보장청(SSA) 관계자를 2년 연속 국내로 초청해 미국 연금에 관한 대면 상담과 신청 접수를 지원했다. 이를 통해 1200명이 넘는 국민이 미국 연금 직접 신청 등 관련 서비스를 이용했다.
인공지능(AI)과 빅데이터를 활용한 안내도 강화했다. 국민연금이 보유한 자료를 분석해 외국연금 수급 가능성이 높은 대상자를 찾아 지난해부터 네 차례에 걸쳐 연금 신청 안내문을 발송했다.
국민이 직접 수급 가능성을 확인할 수 있는 온라인 서비스도 마련했다. 외국에서 연금을 납부했거나 호주·뉴질랜드 등에 거주한 경험이 있다면 공단 홈페이지의 '외국연금 수급 가능성 진단하기'를 이용할 수 있다.
김성주 국민연금 이사장은 "정보가 부족해 외국연금을 신청하지 못했던 국민에게 밀착 지원서비스를 제공한 결실"이라며 "앞으로도 적극 행정과 디지털 기술을 활용해 국민이 외국연금 받을 권리를 놓치지 않도록 지원하겠다"고 말했다.
이지안 글로벌이코노믹 기자 naij@g-enews.com













