[금융편의] 경기신보 ‘이지원’, 법인·공동대표까지…보증 신청 문턱 낮춘다

경기신용보증재단(경기신보)이 비대면 보증 신청 서비스 ‘이지원’의 이용 대상을 법인기업과 개인사업자 공동대표 기업까지 넓혔다.
30일 경기신보에 따르면, 이지원을 통해 PC에서도 보증을 신청할 수 있고, 절차를 중단하더라도 기존 단계부터 다시 진행할 수 있도록 편의 기능이 보완됐다.

지난 26일 완료한 고도화는 기업 형태와 업무 환경에 따른 신청 제약을 줄이는 데 초점을 맞췄다. 기존 개인사업자 단독 대표 중심이던 비대면 서비스를 확대하고, 영업점 방문과 반복 입력에 드는 시간 부담을 낮췄다.


공동대표 기업은 신청 과정에서 다른 대표자에게 정보 제공 동의와 서류제출을 요청할 수 있다. 대표자별 제출 상태도 이지원에서 확인할 수 있어 필요한 절차를 온라인으로 진행하도록 했다.
법인기업은 고객 동의를 받아 법인등기부등본 등 관련 자료를 자동 수집한다. 정관과 주주명부 등 별도로 필요한 서류는 파일이나 사진으로 제출할 수 있다.

법인과 공동대표 기업도 영업점 방문 없이 동의와 서류제출, 약정을 진행할 수 있게 된 것이다. 기업별로 필요한 확인 절차는 유지하면서 신청 과정의 부담을 줄였다.


스마트폰으로 서류를 확인하거나 긴 내용을 입력하기 불편한 고객은 PC를 이용할 수 있다.
최초 회원가입과 본인인증은 이지원 앱에서 마쳐야 한다. 이후 PC에서 보증 신청과 서류제출, 전자 약정 등을 진행하면 된다. 사업장 사진 촬영이 필요한 단계에서는 QR코드를 통해 앱으로 연결한다.

영업 중 고객을 응대하거나 추가 서류를 준비해야 할 때는 ‘이어하기’ 기능을 활용할 수 있다. 신청을 중단해도 기존 진행 단계부터 다시 시작할 수 있어 처음부터 내용을 반복 입력할 필요가 없다.


이지원은 사전 확인 정보를 바탕으로 이용 가능한 보증상품을 안내한다. 자동 심사 상품의 요건에 맞지 않거나 원하는 상품이 없으면 영업점 상담을 신청할 수 있다.

자동 심사와 영업점 상담·심사를 함께 제공해 기업별 상황에 맞는 보증 이용을 지원하는 방식이다.
경기신보는 앞으로도 기업 형태와 대표자 구성, 이용 기기에 따른 불편을 살펴 서비스를 개선할 계획이다.

시석중 이사장은 “대표자가 여러 명이거나 법인이라는 이유로 비대면 보증 이용에 어려움을 겪지 않도록 신청 환경을 넓혔다”며 “앞으로도 기업의 다양한 운영 여건을 반영해 보증을 이용하는 과정의 시간과 수고를 줄여 나가겠다”고 말했다.


이지은 글로벌이코노믹 기자 dlwldms799@naver.com