NH농협은행, 애자일소다 인수 시너지 본격화...10대 핵심업무 AI 에이전트 선봬

NH농협은행이 지난 7월 인수한 인공지능(AI) 전문기업 애자일소다와 협력해 은행 핵심업무에 AI 에이전트를 적용했다.
5일 금융권에 따르면 NH농협은행은 애자일소다와 공동으로 개발한 '10대 대표 AI 에이전트 프로토타입'을 공개했다.

이번에 개발된 AI 에이전트는 은행의 주요 업무를 지원하도록 설계됐다. 컴플라이언스 분야에서는 금융사고 예방과 자금세탁방지 업무를 지원하며, 고객 대상 금융상품 추천과 카드 결제, 여신 심사, 해외송금 등에도 활용할 수 있도록 개발됐다.

특히, 이번에 공개하는 10대 AI 에이전트는 지난 9월 초 개발에 착수한 이후 한 달여 만에 10종의 프로토타입을 구현했다.
농협은행은 개발된 AI 에이전트의 실제 업무 활용 가능성을 확인하기 위해 지난 4일부터 6일까지 사흘간 NH농협타워 내 'AX My Room'에서 시연 행사를 진행한다.

이번 행사에는 농협은행을 비롯한 농협금융 전 계열사 임직원이 참여해 AI 에이전트의 기능을 체험하고, 각 업무에 적용할 수 있는 활용 방안을 모색한다.

행사 기간에는 애자일소다 전문가들이 현장에 상주하며 임직원에게 AI 에이전트 도입을 위한 요건 분석과 시스템 설계 등 맞춤형 컨설팅을 제공한다. 이를 통해 현업에서 제안된 아이디어를 구체적인 AI 활용 모델로 발전시킨다는 계획이다.

NH농협은행 관계자는 “애자일소다 인수 이후 임직원들의 AI 기술에 대한 접근성과 이해도가 높아지고 있으며, 새로운 기술을 활용한 업무 혁신에 대한 자신감도 빠르게 향상되고 있다”면서 “앞으로 범농협 모든 임직원이 각자의 업무에 최적화된 AI 에이전트를 직접 활용할 수 있도록 지원해 일하는 방식 전반의 AX를 실현해 나가겠다”고 했다.

구성환 글로벌이코노믹 기자 koo9koo@g-enews.com