
수협은행 고객으로 구성된 프로슈머단은 ▲금융상품 및 서비스 점검 및 개선점 제시 ▲영업점 및 본부 부서의 영업실태에 관한 의견 ▲Sh수협은행의 이미지 개선을 위한 의견 제시 등의 모니터링 역할을 하고 있다.
이원태 은행장은 "지난 1, 2기 단원들의 적극적인 활동에 깊이 감사드리며 3기 단원들께서도 가감 없는 현장의 생생한 의견 및 아이디어를 주시기를 기대한다"며 "우리 Sh수협은행은 100년 은행의 기틀이 튼튼히 갖추어질 수 있도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.
한편, 수협은행 프로슈머단은 지난 2014년에 창단된 이후 'Sh내가만든적금'과 'Sh올라잇신용대출' 등의 신상품 개발, 비대면채널 활성화, 영업점 CS교육 동영상 제작 등의 실질적인 업무개진을 위한 다양한 의견을 제시해오고 있다.
공인호 기자 ihkong79@