‘빗장 풀린 엔데믹’…여행심리 자극하는 이커머스街

코로나19도 엔데믹에 접어들면서 감염병으로 걸어 잠근 빗장이 풀리고 있다. 이에 발맞춰 이커머스 업계에서는 그동안 억눌려 왔던 여행에 대한 갈증이 밀려오면서 여행을 떠나고 싶은 심리를 자극하는 여행 상품들이 쏟아져 나오고 있다.
8일 이커머스 업계에 따르면 엔데믹을 맞아 업체별로 다양한 여행 상품 프로모션을 공개했다. 먼저 티몬은 고객, 파트너사와 함께 만들고 즐기는 여행 최대 페스티벌 ‘2023 티몬투어 여행박람회’를 개장했다. 시즌8을 맞이한 ‘티몬투어 여행박람회’는 오는 28일까지 3주간 열리며 롯데면세점, 모두투어, 서울랜드, 소노호텔앤리조트, 야놀자, 여기어때, 여행이지, 인터파크투어, 하나투어 등 20여개 핵심 여행 파트너사들이 대거 참여한다.

여행박람회는 지금까지 누적 구매고객 약 38만명을 기록하며 고객은 물론 주요 여행사들이 주목하는 국내 최대 규모의 여행 행사로 자리매김했다. 이번 시즌도 1500여개에 달하는 특가 딜과 최대 50만원 이상의 역대급 할인 혜택을 전한다.

박람회는 크게 △상품관 △쿠폰관 △이벤트관으로 구성했다. 여기에 라방 스케줄을 확인할 수 있는 △티몬플레이와 △특가일정 탭 등을 신설해 편의성을 강화했다.
‘상품관’에서는 매일 카테고리별 특가 릴레이가 펼쳐진다. 최고의 혜택으로 전하는 ‘스페셜 딜’을 비롯해 국내/해외여행, 취향 따라 즐기는 테마여행 등을 한눈에 확인할 수 있다. 특히 해외여행은 동남아 휴양지, 일본, 괌/사이판 등 중단거리부터 미주, 유럽 등 장거리 노선까지 상품군을 대폭 확대했다.

‘쿠폰관’에서는 티몬 회원이라면 누구나 15% 전용 할인쿠폰을 발급받을 수 있다. 여기에 카드사 8% 즉시 할인까지 더하면 최대 23%의 중복 할인이 가능하다. 또 ‘이벤트관’에서는 경품 추첨, 룰렛 돌리기, SNS/카페 홍보인증 등 다양한 이벤트를 확인할 수 있다.

여기어때도 역대급 혜택을 모아 ‘해외여행 최저가 박람회’를 진행한다. 박람회라는 명칭에 걸맞게 인기 여행지의 최저가 상품으로 가득 채웠다. 각 상품은 최저가가 아닐 시 차액의 5배를 보상한다. 최저가 보상제 적용 상품은 해외 숙소 1000개, ‘항공+숙소’ 50개로 최대 규모다.

해외 숙소의 경우 추가 혜택으로 20% 할인 쿠폰을 제공한다. 다음 달 4일까지 매일 오전 10시부터 선착순 1000명에게 지급한다. 이벤트 종료까지 총 2만8000명에게 최대 14억 상당의 할인 쿠폰 배포하는 셈이다.
이외에도 해외 항공과 특가 상품을 모아 매주 월, 화, 수요일 10시에 핫딜을 오픈한다. 요일별로 △도시별 항공권 할인 △항공+숙소 오사카, 후쿠오카 등 파격 특가 △전세계 항공권 50% 할인 등 다양한 혜택을 제공한다. 핫딜 진행 기간은 요일별로 상이하다.

마카오·싱가포르·홍콩 관광청도 이번 박람회에 참여해 추가 혜택을 제공한다. ‘1+1 항공 특가’ 상품부터, 할인 쿠폰까지 다양한 혜택을 마련했다. 각 국가별 자세한 혜택은 여기어때 앱 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.

인터파크는 엔데믹 이후 첫 여름 성수기를 맞아 ‘해외여행은 인터파크-다’를 콘셉트로 다양한 프로그램들을 선보일 예정이다. 인터파크는 올 여름 캠페인을 통해 해외여행 1위 플랫폼으로 도약한다는 계획이다. 신규 캠페인은 언제 어디든 인터파크를 통해 해외여행을 간다는 의미와 함께 인터파크만의 차별화되고 파격적인 ‘큰’ 혜택을 강조하는 중의적 의미를 담았다.

8일부터 오는 7월 26일까지 ‘80일간의 세계일주’를 콘셉트로 한 프로모션을 진행한다. 미주, 유럽, 동남아, 대양주 등 전 세계 7개 권역 30개 인기 도시 여행상품을 순차 특가로 선보인다. 일정별로 항공권, 해외 호텔, 패키지, 투어앤액티비티 등 관련 상품을 파격 할인가로 이용할 수 있다.
매주 화요일 오전 11시 인터파크라이브 채널을 통해 항공권과 패키지 초특가 상품을 선착순으로 판매할 예정이다. 고객들이 세계 주요 여행지를 인터파크가 제안하는 초특가 상품으로 떠날 수 있는 기회를 누리게 하기 위해서다. 특히 항공권 1등 플랫폼에 걸맞게 당장 오는 9일과 16일에는 각각 세계일주 첫 여행지 일본의 오사카 항공권 100매와 후쿠오카 항공권 100매를 선착순으로 판매할 계획이다. ‘99특가 항공권’은 라이브채널 외에도 프로모션 페이지를 통해 만나볼 수 있다.

여행 정보를 생생히 담은 쇼츠 영상을 공개하고 퀴즈 이벤트도 진행한다. 정답자 중 추첨을 통해 100만원 상당의 여행바우처를 증정할 계획이다. 인터파크는 해외항공권과 해외호텔에 대해 오는 7월 말까지 최저가 보상제를 진행 중이다. 최저가가 아닐 경우 인공지능(AI) 챗봇 ‘톡집사’를 통해 접수하면 차액의 100%를 아이포인트로 지급한다.

야놀자는 ‘봄 여행도 놀자, 계산적으로’ 프로모션을 진행한다. 신규 프로모션은 야놀자만의 압도적인 가격 경쟁력을 강조한 ‘놀자, 계산적으로’ 캠페인의 일환으로 올 봄에도 합리적으로 여행을 즐길 수 있도록 고객 혜택을 총망라했다.

‘세상 경이로운 특가’ 기획전을 통해 매주 엄선된 300개 이상의 국내 인기 호텔·펜션을 대상으로 할인 쿠폰을 선착순 지급한다. 투숙일 기준 오는 11월 3일까지 예약 가능하며 쿠폰 적용 시 최대 82% 할인가로 이용할 수 있다. 또 국내 대표 프리미엄 호텔 30여 개를 투숙일 기준 최소 2주 전 미리 예약 시 적용 가능한 최대 10% 할인 쿠폰도 제공한다.

가정의 달을 맞아 온 가족이 즐길 수 있는 레저 전용 기획전도 마련했다. 5월 한 달간 전국 인기 테마파크·워터파크 등 40여 개 레저시설을 최대 54% 할인가로 판매하고 최대 10% 할인 쿠폰을 선착순 5000명에게 발급한다.

또 매주 새로운 테마파크를 특가로 선보이는 ‘테마파크도 계산적으로’ 기획전을 진행 중이다. 8일부터 14일까지 대구 이월드 입장권 15% 할인 쿠폰을 선착순 지급해 최대 51% 할인가로 이용 가능하다.


최양수 글로벌이코노믹 기자 pluswater@g-enews.com