현대제철, 생성형 AI 플랫폼 ‘Steel-X’ 도입…전사 AX 가속

현대제철이 업무용 인공지능(AI) 챗봇과 에이전트를 임직원 스스로 만들 수 있는 생성형 AI 플랫폼을 도입하며 전사 AI 전환(AX)에 속도를 낸다.
현대제철은 최근 생성형 AI 통합 플랫폼 ‘Steel-X’의 운영을 시작했다고 4일 밝혔다. 현대오토에버와 기획 단계부터 협력해 실제 업무 환경과 사용자 요구사항을 반영한 플랫폼을 개발했다.

Steel-X는 여러 시스템과 부서에 분산된 사내 지식을 활용하고 반복적인 정보 검색·문서 작성 업무를 줄이기 위해 구축됐다. 주요 기능은 △사내 지식 자산화 △멀티 AI 통합 환경 △임직원 AI 플레이그라운드(Playground) △업무시스템·데이터 연계 등이다.

플랫폼은 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 사내 업무시스템 등에 흩어진 문서를 AI 활용에 적합한 형식으로 자동 변환해 자산화한다. 이를 기반으로 문서 통합 검색과 질의응답·요약 기능을 제공한다. 임직원은 업무 목적에 맞춰 사내 구축형 AI와 외부 AI 서비스 중 적합한 것을 선택할 수 있다.
AI 플레이그라운드에서는 개발 지식 없이도 개인 문서나 팀 폴더를 활용해 업무용 지식 챗봇과 AI 에이전트를 만들 수 있다. 생성한 AI 도구는 개인·조직·전사 단위로 공유할 수 있다. 플랫폼은 사내 업무시스템과 연계해 실제 업무 데이터 조회·분석도 지원한다.

현대제철은 사내 규정과 업무 매뉴얼 검색, 기술 문서 요약, 설비 이력과 운영 데이터 분석 등에 플랫폼을 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 현업 요구사항을 지속 반영하면서 AI 에이전트와 업무시스템 연계 기능을 고도화할 계획이다.

현대제철 관계자는 “Steel-X를 통해 사내 데이터의 활용 범위를 넓히고, 임직원이 업무에 AI를 직접 활용할 수 있도록 지원함으로써 전사 AX 추진 기반을 지속 강화할 계획”이라고 말했다.


최유경 글로벌이코노믹 기자 choiyui@g-enews.com