류재철 LG전자 CEO "위기 속 큰 기회 있어…경쟁의 판 바꾸자"

류재철 LG전자 최고경영자(CEO, 사장)가 23일 신년 메시지를 통해 경쟁의 판을 바꾸자면서 “위기 속에 더 큰 기회가 있다는 생각으로 자신감을 갖고 새로운 도약을 함께 만들어 가자”고 강조했다. 류 사장의 메시지는 11월 최고경영자 임명 이후 첫 메시지로 전날 구광모 LG그룹 회장이 신년사를 통해 주문한 혁신의 필요성과 맞닿아 있다. 류 사장은 새로운 도약을 위해 5대 핵심 과제를 제시했다.
류 사장은 이날 세계 각지에 근무 중인 구성원 7만여명의 임직원들에게 영상 메시지를 보내고 5대 핵심 과제로 △주력 사업 경쟁력 강화 △질적 성장 가속화 △지역 포트폴리오 건전화 △새로운 성장기회 발굴 △일하는 방식의 변화를 제시했다.

류 사장이 가장 먼저 주력 사업의 경쟁력 강화를 위해 강조한 키워드는 속도다. 류 사장은 “치열해진 경쟁 환경에서 이기기 위한 핵심은 속도”라며 “제품 리더십 측면에선 핵심 부품 경쟁력을 강화하고 ‘위닝 테크’를 빠르게 사업화해 시장의 판을 바꾸고 경쟁사가 쉽게 따라올 수 없는 격차를 만들어야 한다”고 주문했다. 고객가치·사업 잠재력·기술 경쟁력 관점에서 트렌드를 선도하고 경쟁에서 이길 수 있는 분야에 집중하자는 의미인 것으로 풀이된다.

다음으로 질적 성장 가속화를 위한 기업간거래(B2B)·솔루션·소비자직접판매(D2C) 사업에 대한 선택과 집중을 내세웠다. 현재 LG전자는 냉난방공조(HVAC)를 비롯해 전장분야 등 사업포트폴리오를 다양화하면서 수익성 확대를 추진하고 있다.
류 사장은 “상업용 냉난방공조(CAC)·차량용 인포테인먼트 시스템(IVI) 등의 B2B 사업, 웹OS(webOS)와 같이 디바이스와 연계해 사업 영역을 넓히는 솔루션 사업, 구독·온라인브랜드샵(OBS) 등을 통해 고객 접점을 확보하겠다"면서 "새로운 사업 모델을 만들어가는 D2C 사업에 대한 집중 투자를 통해 수익성 기반 성장을 확실히 견인하는 동력으로 만들겠다”고 강조했다.

신흥 시장 육성을 통한 지역 포트폴리오 건전화도 추진한다. 류 사장은 “△국민 브랜드로 자리잡고 최근 기업공개(IPO)까지 성공적으로 마친 인도 △인공지능(AI) 데이터센터 냉각솔루션 등 B2B 사업확대의 핵심 시장인 사우디 △현지생산기반을 마련하며 시장공략에 나선 브라질 등에서 2030년까지 매출을 두 배로 키우는 것을 목표로 집중 육성하겠다”고 밝혔다.

새로운 성장기회 발굴 영역으로는 △AI홈 △스마트팩토리 △AI 데이터센터 냉각솔루션 △로봇 등을 꼽았다. 류 사장은 이들 사업을 LG전자가 경쟁 우위를 확보할 수 있는 분야로 언급하고 “우리 강점과 전략적 파트너십을 적극 활용해 성장 기회를 살리고 성공 가능성을 높여 나가겠다”고 강조했다.

AI전환(AX)을 통한 일하는 방식 변화의 필요성도 제시했다. 류 사장은 “AI 기술을 업무 영역에 적용해 고객경험을 차별화하고 업무 생산성과 속도를 크게 높일 수 있을 것”이라며 “AI를 쉽고 편리하게 활용할 수 있는 환경을 구축해 전 구성원이 더 빠르고, 더 가치 있는 일을 할 수 있도록 지원하겠다”고 했다.
류 사장은 “앞으로 LG전자의 가장 중요한 경쟁력은 실행의 속도”라며 “모든 의사결정에서 고객을 최우선에 두고 ‘실행하는 것이 힘’이고 ‘행동하는 것이 답’이라는 마음으로 움직여야 한다”고 당부했다.

한편 LG전자는 2022년부터 새해 맞이에 앞서 신년 메시지를 앞당겨 전하며 구성원들이 충분한 시간을 갖고 한 해를 마무리하고 선제적으로 내년을 준비할 수 있도록 하고 있다.


장용석 글로벌이코노믹 기자 jangys@g-enews.com