이미지 확대보기이커머스 전문기업 커넥트웨이브의 가격비교 서비스 다나와는 'VS검색' 모바일 버전을 출시하고 앞으로 '생성형Ai 프라이빗 LLM(모델명: PLAi)과 결합해 서비스 고도화를 진행한다고 6일 밝혔다.
VS검색은 검색 한 번으로 여러 제품을 한눈에 비교할 수 있는 다나와의 비교검색 기능이다. 상품을 검색하면 비교대상인 상품을 자동으로 추가해 약 40~50가지 항목을 알아서 비교해준다. 비교한 제품의 핵심적인 차이점이 강조 표시되며, 시장 점유율 등 판단에 필요한 보조지표도 제공하기 때문에 비교와 선택을 위해 들이는 시간을 획기적으로 줄일 수 있다.
다나와는 VS검색의 가파른 이용 증가세에 발맞춰 모바일 버전을 출시했다. 비교하고 싶은 제품명 사이에 'VS'를 넣어 검색창에 입력하면 자동으로 비교항목을 분석해 결과를 나열한다. 이를 통해 고객들은 편리하고 알뜰한 쇼핑 환경을 제공받게 된다.
이미지 확대보기특히 VS검색 서비스는 커넥트웨이브의 생성형 Ai인 플레이(PLAi)와 결합돼 한층 고도화될 예정이다. VS검색과 플레이(PLAi)가 결합될 경우 자연어 검색을 통해 VS검색 결과를 호출할 수 있게 된다. 예를 들어 검색창에 "100만원대 이하의 가성비 노트북을 추천해줘"라고 입력하면 성능, 무게, 디자인 항목에서 각각 강점이 있는 제품이 자동으로 추천되고 각 제품의 특장점과 비교정보가 화면에 제시된다. 추천된 제품을 선택하면 다시 해당 제품을 기준으로 VS검색 비교리스트가 펼쳐지며 또 한번 제품을 비교할 수 있도록 안내한다.
VS 검색 서비스의 비교 결과가 상당히 만족스럽게 나타나자 다나와는 생성형Ai 플레이(PLAi) 기술을 샵다나와, 다나와자동차 등에 성공적으로 안착함과 동시에 골프, 여행, 데스크테리어 등 차세대 버티컬 서비스에 적용해 나갈 계획이다.
보안 면에서도 다나와가 준비하고 있는 '생성형Ai 프라이빗 LLM'인 플레이(PLAi)는 기업 서버에 설치하는 구축형 방식으로 보안 걱정이 없다. 무엇보다 내부 데이터만 활용하기 때문에 검증된 데이터만을 사용하게 된다. 거짓 정보를 생성하는 환각 현상이 거의 없는 모델이다. 또한 상대적으로 작은 모델 사이즈로 비용 측면에서도 저렴하며 특히 이커머스에 특화된 Ai로 주목을 받고 있다.
다나와의 관계자는 "VS검색과 생성형 Ai인 플레이로 결합되는 가격비교 끝판왕 서비스는 고객들의 쇼핑만족도를 크게 높여줄 것"이라면서 "궁극적으로 227조까지 성장한 이커머스시장에서의 경쟁력은 한층 강화될 것으로 기대한다"고 말했다.
이상훈 글로벌이코노믹 기자 sanghoon@g-enews.com
