금감원장, 네카토·쿠팡·배민 CEO 첫 소집

이찬진 금융감독원장이 국내 대표 IT업체들의 최고경영자(CEO)를 만나 이용자 보호를 최우선 과제로 둘 것을 당부했다.
이 원장은 11일 네이버스퀘어 역삼에서 네이버·카카오·비바리퍼블리카(토스)·쿠팡·우아한형제들(배민) 등 5개 주요 빅테크 기업 CEO 및 소상공인연합회장과 간담회를 갖고 이같이 밝혔다.

금감원장이 빅테크 CEO들을 모아 간담회를 한 것은 이번이 처음이다.

이 원장은 "포털의 이용자, 이커머스 입점업체 등 다양한 경제 주체를 수익 창출의 도구로만 보지 말고 함께 성장해 나가야 할 동반자로 인식할 때 플랫폼 생태계의 지속가능한 성장이 가능할 것"이라고 말했다.
그러면서 이용자 중심의 경영을 해달라며, 알고리즘 편향으로 소비자 권익이 침해되지 않도록 유의해줄 것을 당부했다.

그는 "빅테크의 운영 리스크가 금융 안정을 저해할 수 있는 구조적인 위험 요인으로 작용할 수 있다"면서 "아직 빅테크에 대한 국내 규율 체계가 마련되지는 않았지만, 빅테크가 자체적으로 모기업과 자회사 등을 통할하는 위험 관리 및 내부통제 체제를 구축해 실효성 있게 운영해달라"고 말했다.

아울러 이 원장은 빅테크의 체계적인 위험 관리를 지원하겠다고 방침과 동시에 소상공인 지원 강화를 주문했다.

이 원장은 "빅테크가 소상공인의 든든한 조력자가 되어 달라"면서 "소상공인에 합리적인 수수료 부과, 보다 신속한 판매대금 정산, 가맹점 지원 확대 등에 관심을 가져달라"고 말했다.
앞서 정부는 '온라인 플랫폼과 소상공인의 상생'을 국정과제로 제시했다. 이에 금감원도 소상공인 결제 수수료 합리화 방안을 마련하고 각종 제도적 지원을 이어가겠다고 밝힌 바 있다.


이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com