KB라이프, 이사회에 소비자보호위 신설…지배구조 개편

KB라이프가 이사회 중심의 소비자보호 체계를 강화하며 지배구조 개편에 나섰다. KB라이프는 24일 정기 주주총회를 열고 이사회 내 소비자보호위원회를 신설하는 한편, 금융소비자 보호 분야 전문가인 이수진 선임연구위원을 사외이사로 선임했다고 밝혔다.
이번 조치는 금융소비자 보호 중심의 지배구조 강화 기조에 대응하는 동시에, 금융권 전반으로 확산되고 있는 이사회 중심 소비자보호 거버넌스 강화 흐름을 반영한 것으로 풀이된다. 특히 금융상품 개발과 판매 과정에서 내부통제와 소비자 보호의 중요성이 커지면서, 이사회 차원의 독립적 감독 기능을 강화하려는 움직임이 이어지고 있다.

KB라이프는 소비자보호위원회 신설을 통해 금융소비자 보호 정책과 전략 수립, 내부통제 체계 점검, 소비자 관련 주요 리스크 관리 등을 이사회 차원에서 수행할 계획이다. 이를 기반으로 사전 예방 중심의 내부통제 시스템을 구축하고 소비자 중심 경영을 강화한다는 방침이다.

신임 사외이사로 선임된 이수진 선임연구위원은 금융소비자 보호 정책과 소비자 금융 분야에서 연구와 자문 경험을 쌓아온 전문가다. 현재 한국금융연구원 금융소비자연구실장으로 재직 중이며, 금융위원회 금융개혁자문단과 금융감독원 감독자문위원회 위원으로 활동하는 등 관련 분야에서 다양한 경험을 보유하고 있다.
KB라이프는 이와 함께 조직개편을 통해 소비자보호 거버넌스도 강화하고 있다. 최고소비자책임자(CCO)를 이사회 의결로 선임하고, CEO 직속 소비자보호 태스크포스(TF)를 신설해 상품 설계부터 판매까지 전 과정에 걸친 사전 예방 중심 보호 체계를 구축하고 있다.


홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com