이미지 확대보기국가서비스대상은 산업통상자원부 산하 연구기관 산업정책연구원(IPS)이 △서비스 가치 △고객 만족도 △마케팅·커뮤니케이션 전략 등을 평가하여 각 산업별로 대한민국을 대표하는 우수 기업 및 서비스에 수여하는 상이다.
이번에 대상을 수상한 AXA다이렉트자동차보험은 그동안 쌓아온 보험 분야 전문성을 바탕으로 빠르게 변화하는 고객의 라이프 스타일에 맞춰서 보장을 강화하며, 고객 중심의 가치를 바탕으로 차별화된 혜택 및 서비스를 제시해 자동차보험의 지평을 넓히고 있다는 점에서 좋은 평가를 받았다.
도창국 악사손보 고객세일즈본부장은 “앞으로도 고객 편의와 혜택 강화를 위해 고객이 필요로 하는 보장을 먼저 생각하고 만들어 나갈 수 있도록 힘쓸 것”이라고 했다.
홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com
