배민 “입점업체 수수료 연 1100억 원 절감”…배달팁 할인도 제외

배달의민족이 입점업체가 부담하는 고객 배달팁 할인액을 플랫폼 수수료 산정 대상에서 제외한다. 기존 음식값 할인에 이어 배달팁 할인까지 공제 범위를 넓히면서 입점업체의 수수료 부담을 낮춘다.
배민 운영사 우아한형제들은 이 같은 내용을 반영해 배민배달 서비스 이용약관을 변경할 예정이라고 11일 밝혔다.

약관이 바뀌면 입점업체가 부담한 음식값 할인과 배달팁 할인 모두 중개수수료와 결제정산수수료 산정에서 빠진다. 고객에게 3000원을 할인해 2만5000원짜리 주문을 2만2000원에 판매했다면 수수료 역시 2만2000원을 기준으로 계산한다.

배민은 그동안 입점업체가 부담한 음식값 할인액에는 수수료를 매기지 않았다. 지난해 5월에는 프랜차이즈 본사가 발행한 할인쿠폰 가운데 가맹점주가 부담한 금액을 확인해 수수료 산정에서 제외하는 시스템도 도입했다.
이번에는 적용 범위를 배달팁 할인까지 넓힌다. 주요 외식업 소상공인 단체가 배달팁 할인액도 수수료 산정 대상에서 빼달라고 요구한 점을 반영했다.

배민은 지난 7월 음식값과 배달팁 할인을 묶어 설정할 수 있는 ‘통합할인’을 도입했다. 회사 집계에 따르면 통합할인에 참여한 가게는 기존 할인 체계를 유지한 가게보다 전년 대비 월평균 매출이 약 20만 원 이상 많았다.

배민은 할인 전 금액에 수수료를 매기는 경우와 비교하면 입점업체의 연간 수수료 부담이 총 1100억 원가량 줄어들 것으로 추산했다. 이는 이번에 새로 공제되는 배달팁 할인뿐 아니라 기존 음식값 할인 공제 효과까지 포함한 금액이다.

하루 30건을 배달 판매하고 주문당 2만5000원에서 3000원을 할인한다고 가정하면 업체 한 곳당 월 29만 원 이상, 연간 약 350만 원의 수수료를 아낄 수 있다는 게 회사 측 설명이다.
김범석 우아한형제들 대표는 “이번 약관 개정으로 입점 파트너가 부담하는 할인에 대해서는 플랫폼 수수료 정산 시 공제한다는 운영 원칙을 더욱 강화했다”며 “앞으로도 파트너의 부담을 덜고, 고객 혜택으로 이어질 수 있는 실질적인 상생 방안을 꾸준히 추진해 나가겠다”고 말했다.


황효주 글로벌이코노믹 기자 hyojuh@g-enews.com