안전점검부터 하자보수까지…반도건설, 현장 관리 기준 맞춘다

반도건설이 안전점검과 시공, 입주 후 하자보수에 이르는 현장 관리 기준을 정비한다. 본사와 현장이 같은 업무 절차를 적용해 사업장별 대응 편차를 줄이고, 겨울철 사고 예방과 고객 불편 해소 역량을 함께 높인다는 방침이다.
반도건설은 13일 경기 화성시 동탄2신도시 ‘반도유보라 아이비파크 8.0’ 내 복합문화공간인 아이비 라운지에서 전국 현장소장과 본사 임직원이 참석한 소장단회의를 개최했다고 밝혔다.

이번 회의는 현장별로 다르게 적용될 수 있는 안전·시공·고객서비스(CS) 업무 기준을 공유하는 데 초점을 맞췄다. 시공과 CS를 책임지는 현장소장들이 본사의 관리 방향을 숙지하고 실제 업무에 적용할 수 있도록 분야별 교육과 대응 절차 점검을 진행했다.

입주 후 사후관리에서는 하자 처리 단계별 기준을 살폈다. 하자 접수부터 현장 확인, 보수, 처리 완료 이후 관리까지 업무 흐름을 공유하고, 하자의 정도와 사안별 특성에 따라 처리기한을 세분화하는 방안을 점검했다.
반도건설은 현장 상황에 따라 고객 응대와 보수 방식에 차이가 생길 수 있는 만큼 공통 기준을 적용하는 것이 중요하다고 설명했다. 고객 문의에 신속하게 대응하면서 처리 과정과 결과를 체계적으로 관리해 입주 이후 서비스 품질을 높일 계획이다.

안전 분야에서는 혹한기 작업환경 변화에 대비한 예방 조치를 다뤘다. 기온 저하와 결빙, 강풍 등으로 발생할 수 있는 위험요인을 현장별로 미리 파악하고 개선하도록 했다. 주요 사고 유형과 대응 방안, 안전관리 우수사례도 함께 공유했다.

작업 전과 작업 중에는 현장 임직원이 안전점검에 참여하고, 위험요인을 발견하면 즉시 개선할 수 있도록 대응체계를 강화하기로 했다. 본사에서 마련한 안전 기준이 실제 작업 과정에서도 지켜지는지 지속적으로 점검한다는 방침이다.

반도건설에 따르면 회사는 2019년부터 지난해까지 7년 연속 중대재해 제로를 유지했다. 올해는 8년 연속 달성을 목표로 전 현장의 안전관리 수준을 높이고 있다.
본사와 현장 간 업무 이해도를 높이기 위한 교육도 마련됐다. 본사 주요 부서장들이 직접 강사로 나서 인사·공사관리와 현장 적용이 가능한 공사기법, 주요 관리사항을 설명했다. 전문 강사를 초빙한 단체교섭 및 노후 재무설계 교육도 진행했다.

시공 실무교육은 회의와 별도로 이어가고 있다. 반도건설은 올해 총 8차례 공정별 전문교육을 실시하고 자재 생산공장 견학을 병행했다. 공정별 시공기술과 자재 특성, 현장 적용 시 주의사항을 교육하고 생산·품질관리 과정을 직접 확인하도록 했다.

교육 참가자가 습득한 지식과 우수사례는 현장 내 다른 임직원에게도 공유하도록 하고 있다. 회사는 공정별 교육과 현장소장 교육을 지속해 개별 직원의 경험을 현장 전반의 시공·관리 역량으로 확대할 계획이다.

이정렬 반도건설 시공부문 대표는 “현장별로 상이한 기준에 따라 업무가 진행될 경우 예측하기 어려운 리스크가 발생할 수 있다”며 “본사와 현장 모두가 공감하고 준수할 수 있는 공통의 기준을 바탕으로 업무를 추진해 전 현장의 품질과 관리 수준을 상향평준화할 수 있도록 만전을 기울이겠다”고 말했다.

조태민 글로벌이코노믹 기자 jotm@g-enews.com