AI 챗봇에서 생활 밀착 AI 에이전트로 확장 목표
전 국민의 쉽고 안전한 AI 이용 지원
SKT 포함 총 20개 기업·기관으로 컨소시엄 구성
전 국민의 쉽고 안전한 AI 이용 지원
SKT 포함 총 20개 기업·기관으로 컨소시엄 구성
이미지 확대보기19일 SKT는 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 추진하는 모두의 AI 사업 공모에 참여한다고 밝혔다. 이 사업은 국산 AI 모델을 기반으로 국민 누구나 쉽게 이용할 수 있는 AI 서비스를 구축하는 사업이다. 정부는 연내 전 국민 대상 범용 AI 챗봇과 공공 AI 에이전트 서비스를 선보인다는 목표를 제시하고 있다.
SKT는 이번 사업을 통해 AI 서비스와 모델, 인프라로 나뉘어 추진해 온 기존 AI 사업을 하나의 서비스 체계로 연결한다는 구상이다. 이미 AI 서비스 운영 경험과 자체 모델, 인프라를 확보한 만큼 새로운 기반을 구축하기보다 기존 자산을 대국민 서비스로 확장하는 데 초점을 맞췄다.
서비스 분야에서는 월간 사용자 1000만명 규모의 에이닷을 운영하고 있다. 자체 AI 모델로는 최근 매개변수 6880억개 규모의 ‘A.X K2’를 보유하고 있다. 또 AI 인프라 분야에서는 지난달 AI 데이터센터 사업을 전담하는 ‘SK하이퍼’를 설립하고 오는 2029년까지 5기가와트(GW) 규모의 AI 데이터센터를 단계적으로 구축할 계획이다.
여기에 약 2250만개에 달하는 이동통신 회선은 AI 서비스 확산을 위한 이용자 접점으로 활용한다. AI 모델 개발부터 서비스 제공, 인프라 운영까지 전 과정을 자체적으로 확보한 ‘풀스택 AI’ 역량에 기존 통신 고객 기반을 결합하는 것이 SKT의 전략이다.
SKT가 추구하는 서비스 최종 방향은 단순 질의응답형 챗봇을 넘어 AI 에이전트다. 초기에는 대화와 검색·요약, 문서·이미지 분석, 일정 관리 등의 기능을 제공하고 이후 공공 서비스 탐색과 신청, 증명서 발급 등을 비롯해 의료·교통·금융·교육 분야의 예약과 신청, 결제까지 지원 범위를 넓히는 것을 목표로 하고 있다.
이를 위해 SKT는 20여개 기업 및 기관과 컨소시엄을 구성했다. 특화 검색 기업 라이너를 비롯해 신한카드와 하나카드, 티맵모빌리티, SK브로드밴드, 페르소나AI, 엘리스그룹, 굿닥, 사운더블헬스 등이 참여한다. 노타와 셀렉트스타, 에임인텔리전스 등 AI 모델·인프라·보안 분야 기업도 함께한다.
각 기업이 보유한 서비스와 AI를 연결해 단순히 정보를 제공하는 데 그치지 않고 이용자의 요청을 실제 예약이나 신청, 결제 등으로 이어가는 것이 목표다. SKT는 향후 추가 기업과의 협력도 확대할 계획이다.
김지훈 SKT AI사업본부장은 “AI 활용 격차가 사회적 격차로 이어지지 않도록 누구나 AI의 혜택을 누릴 수 있는 환경이 필요하다”며 “AI 모델부터 인프라, 서비스 운영까지 아우르는 풀스택 AI 역량과 전국 통신 고객 접점을 바탕으로 국민 모두가 쉽게 사용할 수 있는 모두의 AI 서비스 구현에 힘쓰겠다”고 말했다.
이재현 글로벌이코노믹 기자 kiscezyr@g-enews.com













