우리은행, LG유플러스 통화정보 연계 보이스피싱 차단 '앞장'

우리은행(은행장 정진완)이 금융거래 정보에 통신 데이터를 결합해 보이스피싱 의심징후를 실시간으로 탐지하는 체계를 구축했다. 금융거래 과정뿐 아니라 통화 단계에서 포착되는 위험정보까지 활용해 금융사기 예방 범위를 넓힌다는 구상이다.
우리은행은 LG유플러스와 금융거래 정보와 통신 데이터를 연계한 보이스피싱 예방체계를 구축하고 공동 대응을 확대한다고 6일 밝혔다.

양사는 지난해 8월 보이스피싱 피해 예방을 위한 업무협약을 체결한 뒤 금융사기 수법과 관련 정보를 공유해왔다. 올해 1월부터는 양사 시스템을 연계하기 위한 개발을 추진했다.

지난 8월 27일에는 우리은행 금융사기 예방시스템과 LG유플러스의 인공지능(AI) 통화 앱 ‘익시오(ixi-O)’의 탐지정보를 실시간으로 연동했다.
익시오의 탐지정보는 LG유플러스가 보유한 보이스피싱 위험 탐지 데이터를 기반으로 한다. 금융회사가 금융거래 정보만으로 파악하기 어려운 통화 단계의 위험징후를 실시간으로 전달하는 방식이다.

우리은행은 연동된 데이터를 바탕으로 통신 데이터 전용 이상금융거래탐지시스템(FDS) 탐지정책을 마련했다. 현재 추가적인 탐지정책도 지속적으로 발굴하고 있다.

양사는 정보공유 체계의 추가 고도화도 추진한다. 현재까지는 LG유플러스가 탐지한 통신 단계의 위험정보를 우리은행 금융사기 예방시스템에 전달하는 데 초점을 맞췄다면 앞으로는 우리은행 FDS에서 포착한 금융사기 의심정보를 LG유플러스와 연계하는 방안도 추진할 계획이다.

이를 통해 금융거래와 통화 과정에서 각각 포착되는 의심정보를 상호 연계해 보이스피싱 위험을 보다 신속하게 확인할 수 있는 대응체계를 구축한다는 방침이다.
우리은행 관계자는 “보이스피싱 수법이 금융과 통신의 경계를 넘나들며 빠르게 진화하는 만큼 양사의 긴밀한 협력이 중요하다”며 “고객이 금융과 통신을 아우르는 보호 서비스를 직접 체감할 수 있도록 양사의 데이터와 시스템을 유기적으로 연결해 보다 안전한 금융환경을 구축해 나가겠다”고 말했다.


최한결 글로벌이코노믹 기자 gksruf0615@g-enews.com