‘내보험 찾아줌’ 사칭 주의보…“운영 주체 확인해야”

생명보험협회와 손해보험협회는 ‘내보험 찾아줌’과 유사한 명칭의 사이트나 애플리케이션을 이용할 때 운영 주체를 확인해야 한다고 22일 당부했다.
최근 ‘내보험 찾아줌’과 비슷한 이름의 사이트·앱이 이용자의 개인정보를 수집해 보험영업 등에 활용하는 사례가 발생한 데 따른 조치다. 보험 가입 내역을 확인하려는 소비자가 명칭만 보고 협회가 운영하는 공식 서비스로 오인할 수 있다는 설명이다.

‘내보험 찾아줌’은 생명·손해보험협회가 공동으로 제공하는 서비스다. 이용자는 본인 인증을 거쳐 보험 가입 내역과 미청구보험금, 휴면보험금 등을 조회할 수 있다.

공식 서비스는 보험 가입 내역 조회에 필요한 개인정보 필수동의만 받는다. 보험상품 권유 등 영업 목적으로 개인정보를 활용하기 위한 선택동의는 요구하지 않는다.
양 협회는 소비자가 생명보험협회나 손해보험협회 홈페이지를 통해 ‘내보험 찾아줌’에 접속하고, 이름이 유사한 사이트·앱은 실제 운영 주체가 협회인지 확인해야 한다고 안내했다.

개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의 내용도 살펴봐야 한다. 동의 항목에 보험 상담이나 상품 소개 등 보험 가입 조회와 무관한 목적이 포함돼 있는지 확인할 필요가 있다.

양 협회는 이 같은 주의사항을 담은 안내 팝업을 ‘내보험 찾아줌’ 홈페이지에 게시하고, 유사 서비스로 인한 소비자 혼동을 예방하기 위한 안내를 이어갈 예정이다.


홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com