NH농협금융, 책임 있는 AI 활용 위한 통합 관리체계 구축 착수

NH농협금융그룹이 그룹 차원의 인공지능 관리체계 구축에 본격 착수했다. 생성형 AI와 AI 에이전트 기반 서비스 확산에 대응해 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 활용 기준을 마련하기 위한 조치다.
13일 금융권에 따르면 지난 12일 농협금융은 서울 중구 소재 본사에서 '농협금융 AI 거버넌스 수립 착수보고회'를 열고, 전사적 AI거버넌스 체계 정비에 나섰다.

최근 금융권에서는 생성형 AI와 AI 에이전트 기반 서비스 도입이 빠르게 확산되고 있다. 동시에 국내외 규제 환경도 제도화 단계에 접어들면서 금융회사의 AI 활용 원칙과 책임 기준 마련 필요성이 커지고 있다.

특히 올해 1월 'AI 기본법' 시행에 이어 금융위원회의 '금융분야 AI 가이드라인' 발표가 예고되면서 금융권 AI 운영·관리 기준은 한층 구체화될 전망이다.
NH농협금융은 이러한 흐름에 맞춰 그룹 차원의 AI 거버넌스 표준안을 마련하고, 계열사별 내재화 작업을 추진할 계획이다. 프로젝트는 약 8개월간 진행되며, 은행·보험·증권·캐피탈·저축은행 등 계열사의 업무 특성을 반영해 농협금융만의 AI 관리체계를 종합 설계한다.

또한, 조직·리스크·내부통제·IT·정보보호 등 유관부서가 참여하는 전사적 추진체계를 가동해 거버넌스를 구성하는 각종 내규와 프레임워크를 다각도로 검토하고 설계한다. 이를 통해 기존 내부통제 시스템과 유기적 연계를 강화하고, 실무에서 효율적으로 작동하는 거버넌스를 완성할 계획이다.

NH농협금융 관계자는“AI 거버넌스는 변화를 늦추는 통제장치가 아닌, 속도를 높이기 위한 안전장치이다"면서 “혁신과 신뢰가 선순환할 수 있는 균형점을 찾는 것이 이번 프로젝트의 핵심이다”고 설명했다.

한편, 보고회에 참석한 임직원들은 외부 규제 환경과 내부 업무 특성을 반영한 AI 활용 기준을 수립하고, 잠재적 리스크에 선제적으로 대응해야 한다는 데 공감했다. 또 전사적 AX 추진 기반을 강화하기 위한 단계별 전략과 세부 과제도 점검했다.

구성환 글로벌이코노믹 기자 koo9koo@g-enews.com