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롯데홈쇼핑 '엘라이브' 롯데카드앱에서 본다…신규 고객 확보 '속도'

플랫폼 확장 통한 경쟁력 강화…롯데카드앱 동시 송출 효과로 시청자수 5배 증가

송수연 기자

기사입력 : 2023-05-25 10:10

사진=롯데홈쇼핑이미지 확대보기
사진=롯데홈쇼핑
롯데홈쇼핑은 모바일TV ‘엘라이브’를 롯데카드 디지로카앱에 동시 송출하며 플랫폼 확장을 통한 라이브 커머스 경쟁력 강화에 나선다고 25일 밝혔다.

자체 유통채널에 국한하지 않고 다양한 플랫폼에서 라이브 커머스를 선보이며 신규 고객 확보에 속도를 내고 있는 것이다.
플랫폼 확장은 실제로 모객 효과를 톡톡히 발휘한다. 롯데홈쇼핑이 지난해 10월 G마켓을 통해 ‘엘라이브’를 동시 송출한 결과 1시간 만에 10만 명 이상의 시청자가 몰리며 높은 호응을 얻었다.

이에 따라 최근 콘텐츠 경쟁력을 강화하며 미래 고객 확보에 집중하고 있는 롯데카드와 ‘엘라이브’ 동시 송출을 기획했다. 카드사앱을 통한 ‘엘라이브’ 송출은 첫 번째 시도로, 향후 성별, 연령, 소비 성향 등 고객 분석을 통한 맞춤 상품을 추천하는 등 협업을 확대할 계획이다.

지난 23일 롯데카드 디지로카앱에서 ‘엘라이브’ 동시 송출을 시작했다. MZ세대에게 신명품으로 주목받고 있는 ‘가니 토드백’, ‘팀버랜드 트레킹 슈즈’ 등 최신 트렌드를 반영한 다양한 상품을 선보였다.

이날 방송에는 평소 대비 5배 많은 시청자들이 몰린 것으로 나타났다. 오는 29일 오후 8시에는 국내 최초 뮤지컬 스토리텔링 레스토랑 ‘몽드샬롯’ 식사권을 판매한다.
내달 4일까지 동시 송출을 기념한 이벤트도 진행한다. 추첨을 통해 ‘고야드 생루이백’, ‘소니 카메라’ 등 매일 새로운 경품을 증정하며, 롯데홈쇼핑 적립금 최대 20%, 롯데카드 캐시백 최대 10% 등 다양한 혜택도 제공한다. ‘엘라이브’ 동시 송출 방송은 롯데카드 디지로카앱 ‘마이피드’ 게시물에서 확인할 수 있다.

윤지환 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “라이브 커머스 경쟁력 강화의 일환으로 모바일TV ‘엘라이브’를 롯데카드 디지로카앱에서 동시 송출하게 됐다”며 “앞으로도 자체 채널에 국한하지 않고 다양한 플랫폼을 통해 라이브 커머스를 선보이며 신규 고객을 확보하고, 경쟁력을 높여 나갈 예정”이라고 말했다.


송수연 글로벌이코노믹 기자 ssy1216@g-enews.com
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