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케어닥과 업무협약
이미지 확대보기한금서는 시니어 토탈 케어 기업 ‘케어닥’과 서비스 추진을 위한 업무협약을 맺었다고 10일 밝혔다.
최근 장기요양서비스 이용자가 100만명이 넘으며 간병보험과 간병서비스에 수요는 커졌다. 한금서는 기존 서비스 신청 및 보험금 청구과정이 분리돼 고객의 불편이 컸던 점을 고려해 서비스를 만들었다.
한금서는 케어닥 플랫폼에 한금서 고객 대상 전용 상담 콜센터를 구축했다. 전용 콜센터로 고객이 간병서비스를 신청할 경우, 24시간 내로 간병인을 우선 배정받을 수 있다.
방문운동 서비스, 간병서비스 등 혜택도 제공한다.
서비스 종료 후에는 보험금 청구에 필요한 증빙서류도 즉시 발급된다.
이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com
