이날 오전부터 안드로이드 스마트폰에서 갑자기 '앱을 중지했습니다'라는 알림창이 뜨면서 카카오톡·네이버 등 앱의 작동이 멈췄다는 이용자 제보가 이어졌다.
이와 관련해 구글코리아는 "한국 시간 3월 23일(화) 일정 시간대에 영향을 받은 앱을 사용한 이용자의 경우에만 한정되는 상황"이라며 "장애가 발생하는 경우 해당 앱의 데스크톱 웹 환경에서 서비스를 이용하실 수 있다"고 밝혔다.
이번 오류는 '안드로이드 시스템 웹뷰' 앱이 일으켰다는 분석이 나온다. 구글이 만든 이 시스템 앱은 안드로이드에서 웹 콘텐츠를 표시할 수 있도록 지원하는데, 최근 업데이트 이후 기존 앱과 충돌한 것으로 추정된다.
이에 이용자들은 문제가 된 웹뷰를 제거하는 방식으로 자체 응급조치에 나섰다. 구글 플레이에서 '웹뷰'를 검색해 제거 버튼을 누르면 된다.
민철 글로벌이코노믹 기자 minc0716@g-enews.com