4일 NH농협은행에 따르면 권 행장은 이날 취임사에서 고객·현장 중심, 디지털 전환, E.S.G 경영이라는 세 가지 경영방침을 정했다.
권 행장은 목표 달성을 위해 먼저 고객·현장 중심의 마케팅 혁신을 강조했다.
최근의 시장환경은 공급자 위주에서 수요자 위주로 변화하고 있으며 고객·현장 중심의 마케팅과 인프라 구축에 가장 중점을 둬야 한다는 것이다. 단순히 금리조건이 좋은 상품이 아니라 고객에게 더 높은 가치를 제공할 수 있는 상품을 제공하고 확실한 타깃에 최적화된 마케팅을 실시해 고객기반을 넓힌다는 계획이다.
권 행장은 또 디지털금융 혁신을 가속화와 E.S.G 경영 실천, 농협금융 본연의 역할에 충실, 애자일(Agile) 조직문화를 구현하겠다고 밝혔다.
백상일 글로벌이코노믹 기자 bsi@g-enews.com