이미지 확대보기로또 당첨번호 예측서비스에 가입하는 이용자들이 많아지면서 피해도 늘어나고 있다.
20일 한국소비자원에 따르면 지난해 접수된 관련 소비자 피해 구제 신청은 모두 88건으로 전년보다 배 이상 늘어난 것으로 나타났다.
예측서비스를 운영하는 사업자는 비싼 서비스에 가입할수록 당첨 가능성이 높다거나 계약기간 동안 당첨이 되지 않을 경우 전액 환급 또는 무상으로 서비스를 제공하겠다는 등의 상술로 소비자를 유인, 계약을 성사시키는 경우가 많다.
지난해 접수된 피해구제 신청 중 72건은 계약을 해지하고 대금환급을 요구했음에도 사업자가 거절한 사례였다.
당첨되지 않으면 환급하겠다고 약정한 경우에도 약관의 환급기준에 미치지 못한다거나 환급 대상에 해당되지 않는다며 당초 약속했던 환급 이행을 거절하는 사례도 발생하고 있다.
주로 인터넷에서 무료로 서비스를 제공한다는 명목으로 소비자의 휴대전화번호를 확보한 후 텔레마케팅 등을 통해 유료가입을 유인하는 것으로 확인됐다.
지난해 접수된 피해구제신청 중 전화권유 판매가 42건이었다.
이정선 글로벌이코노믹 기자 bellykim@daum.net
