유창민 한화투자증권 상무는 “이번 혁신금융서비스 지정은 국내 최초로 비대면 계좌개설 서비스에 안면인식기술을 활용하는 것으로, 금융취약 고객과 기존 실명확인 방식에 불편함을 갖는 고객에게 편리한 계좌개설 서비스를 제공할 수 있게 된다”며, “앞으로도 고객 중심 경영을 목표로 선진기술을 적극 활용해 고객의 편의성을 높일 수 있는 서비스를 제공하고, 금융의 디지털화를 선도하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
한화투자증권의 안면인식기술을 활용한 비대면 계좌개설 서비스가 혁신금융서비스로 지정된 이유는 기존 비대면 실명확인 방식 중 하나인 ‘영상통화’가 ‘안면인식기술’로 대체되면 실명확인을 보다 쉽고 간단하게 처리할 수 있기 때문이다.
기존의 영상통화방식은 금융기관 영업시간에만 이용이 가능하며 영상으로 금융기관 직원과 대면해야 하는 부담 등의 불편함이 있었다.
그러나 안면인식기술이 비대면 계좌개설 서비스의 실명확인 방식에 적용되면, 고객은 휴대폰 인증 등의 본인 확인 후 신분증과 본인의 얼굴을 촬영하는 것만으로도 실명확인이 완료된다. 금융취약고객뿐만 아니라 누구나 쉽고 편리하게 비대면계좌 서비스를 이용할 수 있다는 설명이다.
한화투자증권은 하반기에 해당 서비스를 자사의 금융투자앱인 스탭스(STEPS)의 비대면 계좌개설에 적용할 계획이다.
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최성해 글로벌이코노믹 기자 bada@g-enews.com