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카카오페이증권, 장애 발생...고객 큰 불편 겪어

정준범 기자

기사입력 : 2023-01-13 18:10

카카오페이증권 홈페이지 캡쳐이미지 확대보기
카카오페이증권 홈페이지 캡쳐
카카오페이증권에서 전날 서비스 접속 장애가 발생하면서 고객들이 불편을 겪은 것으로 나타났다.

13일 카카오페이증권에 따르면 전날 오후 11시 30분부터 40분가량 서비스 지연으로 인해 고객들이 매매 타이밍으로 놓치는 등 불편을 겪었다.
카카오페이증권 관계자는 "내부 시스템 오류로 인해 해당 시간 서비스 이용이 어려웠다"며 "현재는 모든 서비스의 이용이 가능하다"고 설명했다.

카카오페이증권 측은 MTS(모바일트레이딩시스템)를 통해 사용자의 불편 사항을 접수하고 있다.


정준범 글로벌이코노믹 기자 jjbkey@g-enews.com


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