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이미지 확대보기3379만 개의 개인정보가 유출된 쿠팡 사고를 포함해 통신 3사와 카드사 등 기업 규모를 가리지 않고 발생하는 바람에 국민 불안도 극에 달한 상태다.
특히 이번 사고는 쿠팡의 전 중국인 직원이 벌였다는 점에서 업계의 경각심도 크다.
우리나라 대표 쇼핑 플랫폼의 사이버 보안 수준이 고스란히 드러난 데다 쇼핑 정보가 중국 전자상거래 업체에 흘러 들어갔을 가능성도 있기 때문이다.
이번 쿠팡에서 유출한 3370만 명의 개인정보는 경제활동 인구보다도 많은 수치다. 이전에 발생한 개인정보 유출 건수 3038만 건을 웃돈다.
지난 4월 SK텔레콤 서버가 해킹돼 2324만 명의 개인정보가 유출된 사고와도 비교할 수 없는 수준이다.
개인정보보호위원회가 SK텔레콤에 역대 최대 규모인 1348억 원의 과징금을 부과했던 점을 고려하면 사상 최대의 제재도 불가피한 상황이다.
개인정보 유출 사고를 줄이려면 기업이 투자를 늘릴 수 있도록 처벌을 강화해야 한다. 전자금융거래법상 개인정보 침해 사고의 과징금 상한도 올릴 필요가 있다.
특히 쿠팡은 2000년 이후에만 개인정보 유출 사고로 과거 3차례나 처벌받았던 기업이다. 처벌 수위가 낮다 보니 사고 이후에도 보안에 대한 투자를 소홀히 할 수밖에 없다.
사고가 난 뒤 원인 분석과 재발 방지책을 마련하겠다는 말을 믿을 사람이 없는 이유다.
개인정보는 사생활과 안전이 달린 문제다. 이번 사고를 계기로 공공재인 개인정보 보호를 위한 특단의 조치를 만들어야 한다. 차제에 기업은 사이버 보안 비용을 미래 투자로 보고 시설과 전문 인재 확충에 나서야 한다.
기업 전산망 안전을 지키지 못하면 수십 년 공들인 탑도 한순간에 무너질 수 있기 때문이다. 쿠팡은 이미 택배기사를 둘러싼 노동 문제로 사회적 관심을 받고 있다.
정치권과의 유착 등 시중 평판을 씻어버릴 노력도 필요해 보인다.
