우선 ‘보험가격지수’다. 암보험과 같은 보장성보험은 보장내용에 따라 다양한 상품으로 구분되고, 보험사마다 사업비 수준도 다르기 때문에 보험료를 단순하게 비교하기 어렵다. 이런 경우 보험사격지수를 비교해보면 상대적으로 보험료 비싼지, 싼지 파악할 수 있다.
또 ‘불완전판매비율’을 확인해볼 필요가 있다. 보험설계사 등이 보험상품에 대해 충분히 설명하지 않거나 사실과 다르게 설명하는 등의 불완전판매로 인한 피해를 예방하기 위해선 보험사가 상품을 제대로 판매하는지 확인하는 것이 중요하다.
불완전판매비율이란 새로 체결된 보험계약 중 소비자가 중요사항에 대한 설명을 듣지 못하거나 판매과정에서 발생한 문제로 인해 계약이 해지되거나 무효가 된 비율을 의미한다.
‘보험금 부지급률’도 알아봐야 하는 부분이다. 보험금 부지급률이란 보험사에 보험금을 청구한 건 중 보험금이 지급되지 않은 비율을 말한다. 이 비율이 높은 보험사는 타 보험사에 비해 보험금을 제대로 지급하지 않았을 가능성이 높다.
마지막으로 ‘지급여력(RBC)비율’을 살펴봐야한다. 지급여력비율이란 보험사가 보험금을 지급할 여력을 충분히 갖추고 있는지를 숫자로 나타낸 것이다. 이 비율이 높다는 것은 해당 보험사의 재무상태가 건전하다는 것을 의미하며, 모든 보험사는 지급여력비율을 100% 이상으로 유지해야한다.
5가지 지표 중 RBC비율은 금융소비자정보 포털사이트 ‘파인’에 게시된 금융사 핵심경영지표를 통해 확인할 수 있다. 나머지 지표는 생명‧손해보험협회 홈페이지 공시실에 접속하면 회사별로 비교해 볼 수 있다.
이보라 글로벌이코노믹 기자 lbr00@g-enews.com