이미지 확대보기배달의민족은 26일 오후 1시50분께부터 2시간 넘게 "네트워크 오류가 발생했다"며 정상 접속이 되지 않았다.
앱 접속시 "네트워크 연결 상태를 확인한 후 다시 시도해달라"는 문구가 뜨고, 메뉴확인이나 주문 등이 정상 실행되지 않아 이용자들이 불편을 겪었다.
서비스가 중지되면서 업주들 또한 주문을 받지 못하는 사태가 벌어졌다.
이번 장애현상은 배민닷컴 대표 도메인 설정과정에서 오류가 생기면서 발생한 것으로 알려졌다.
배달의민족 측은 약관에 따라 광고 업주들에게 보상책을 마련할 방침이다.
김현경 기자 khk@
